为应对Covid-19大流行，机器人的部署迅速。由于必要性是发明之母，因此人类很快就可以开始使用机器人来完成其他不常见的机器人任务，例如在机场清洗地板、提高人们的体温，甚至代替食堂员工。这种大流行还迫使公司关闭雇用人类客户服务代理的呼叫中心，转而求助于聊天机器人。部署了这样一个聊天机器人的IBM云和数据平台高级副总裁Rob Thomas评论说这是新常态，并补充说大流行只是加速了已经发生的事情。
大流行期间机器人如何变得至关重要
这些只是大流行期间使用机器人的十二种方法中的几种，而在医疗保健，公共安全和公共工程等领域，机器人也被证明是有用的。有许多人感到这种自动化和人工智能入侵的威胁，但事实是，机器人已经证明了在大流行期间机器人的重要性。由于冠状病毒的高度传染性，机器人已成为仅有的非人类船只之一，以非接触方式提供了人类无法完成的工作。去年涉及人类接触的大多数工作被认为是危险的，因此对机械替代品的需求猛增。
金融科技行业的机器人
正如其术语所背叛的那样，金融科技业当然以拥抱新技术和人工智能而闻名。人工智能和机器人技术年复一年地发展，现在使金融科技公司能够提供以前只能由个人团队提供的服务，从而提高了竞争优势。但是鉴于流行病的流行，今年一些金融科技公司将对人工智能的热情提升到了一个全新的水平。这样的公司之一就是多资产经纪人Exness，几天前它参加了迪拜外汇博览会，这是业内少数几个今年实体交易的实体之一，而不仅仅是在虚拟领域。
外汇经纪人利用机器人的帮助
Exness如何确保他们仍然在博览会上出席并遵守所有Covid的健康和安全规定？通过拥抱技术并利用三台新一代Sanbot Max机器人的帮助，代表无法像往常一样代表Exness的销售代表。名为Forexawy，Crypto和Dahab的Exness品牌机器人迎接世博会与会者，陪同他们到Exness展位，为他们提供口罩和消毒剂，回答了有关公司产品和服务的无数问题，并通过视频将访客连接到Exness销售代表电话。
除此之外，Exness展位还配备了基于非接触式传感器的交互式技术，其屏幕是通过挥动双手或踩在屏幕前地板上的标记点来控制的，而不是传统的需要触摸的方式。这些屏幕与具有降噪技术的先进无线耳机配合使用，还可以通过一对一通话与Exness销售代表进行实时对话。据亲自参加世博会的消息人士说，不久之后，访客就开始在Exness展位内外等候轮到，机器人和人类在世博会上空前地联手。
Exness的中东和北非地区总监Mohamad Ibrahim亲自参加了活动并由机器人Crypto介绍，并发表了评论：
“Exness一直以在每个看似障碍后面寻找机会而感到自豪，我很高兴我们有了信念的飞跃，并决定以这种性质和规模的博览会从未使用过的方式来使用技术。我们收到的回应既谦逊又令人振奋，我们非常高兴我们在这些困难和棘手的时期设法提供了独特而安全的体验。”
Exness在博览会上获得了“最佳交易体验”和“最佳社交交易”平台的奖项，这三个机器人在Exness展位上以简短的舞蹈来庆祝。
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